在这样的大背景下,专科学生成功考取本科的机会更大了,市场的需求用户也更多了,但同时,一家成立于2018年并一直专注于安徽专升本在线教育的在教育公司-专本达,专本达早就察觉到了安徽专升本教育培训市场的混乱和存在的不合理,并针对安徽专升本市场中考生最渴求,最希望,最期盼的问题通过各方资源的整合,师资的调整,课程模式的创新,培训体系的变革,依靠当下高速发展的互联网,将课程创新与互联网在线学习结合,致力于为安徽专升本考生提供前所未有的新一代升本学习模式,提供更高效,更省时,更系统,更贴心,更具性价比的备考体验。
专本达表示:当下安徽专升本教育行业一直处于非常混乱的局面,在科技可以全面改变教育方式的今天,安徽专升本教育行业却依旧处于以传统的线下教学模式为主,同时最饱受诟病的大班制教学模式的无法区分不同差异阶段的考生与课程配套服务相对低下的局面始终无法被改变,但正是由于安徽专升本考生用户的特殊性,因为任何行业都必须有“回头客”和“产品/服务复购”才能够形成有效的产品迭代和服务优化,例如k12(小初高12年)教育领域正因为存在“回头客”和“产品/服务复购,才能够高速发展形成今天的局面,各教育机构与在线教育平台才会有动力和激情对产品或服务不断打磨优化,以此来达到复购的目的,但安徽专升本市场却缺失了这一环节,整个行业的参与者更重“营销”而轻“课程/服务”,这是一个死结,是一个虽饱受众多考生诟病却始终无法正真改变状况的底层逻辑,因此,在外界的考生和用户眼里,安徽专升本教育行业始终被贴上了两个大大的标签,虽然“价格贵”,但是由于是大班制,人太多,没有办法兼顾和区分每一位考生的不同阶段和学习基础所造成的“课程体验差”,那么自然更无从谈及课程配套服务。更有甚者,因为安徽专升本教育行业更像是“一锤子买卖”,参与者鱼龙混杂,交了费不上课,交了费就退不了,交了费就消失不见的情况比比皆是,很多考生用户和我们沟通时一次次的强调他们“被骗怕了”,这真的是让我们感到很寒心的事情,但是,借用鲁迅先生的一句话“向来如此,便是对吗?”,我们专本达就是下定决心变革安徽专升本教育行业市场,通过我们自己的课程模式和体系创新并依靠互联网技术的加持让安徽专升本考生用户得到一份正在契合他们的不同学习阶段和学习基础的系统化备考课程方案,正在让安徽专升本考生得到“高效,省时,系统,贴心,高性价比的备考服务。
超自由的课程组合选择,相当于“自断手脚”的课程收费模式创新
我对比了安徽专升本的其他教育公司,均为一次性付费全部课程的收费模式,
而专本达率先做到了将每一门课程单独拆分,单独收费,考生用户可以根据自己的需要随意选择任何一门课程,这种自由度的课程收费方式是专本达对当下安徽专升本教育行业的一次“自断手脚”式的创新,专本达运营经理告诉我,对于任何一家商业公司而言,资金流和一次性收费都是对公司利益的巨大保证,安徽专升本传统教育行业的参与者全部采用的都是这种收费模式,因为这确实可以保障充足的现金流并从源头杜绝用户流失问题,而这两点对于一家公司而言就像“手和脚”那么重要,完全可以决定企业的生死,但我们专本达是一家想要改变行业的在线教育公司,就必须要从源头入手,打破“一锤子买卖”这种局面,形成用户对服务/课程的复购这一项商业规则,一是因为确确实实有的考生用户只有对某一门课程的需求,而打包课程一次性收费的更像是“强买强卖”,二是因为我们专本达对课程质量和师资团队的把控足够有信心,我们坚信可以通过课程质量和配套课程服务赢得用户的复购,而非一次性收费这种模式来锁住用户和考生,考生有权利去追求更高质量更好服务的课程与教育平台或机构。
2.看的见可信赖的师资团队,把底裤都清楚的呈现给用户
一家商业教育机构的最重要的资产和财富一定是师资团队,这是输出和产出优质课程/服务的重要保障,但同时,师资团队也是一家商业教育公司成本最高的地方,专本达教务部负责人告诉我,一位优秀老师的成本是非常高的,在安徽专升本教育行业当中,一家商业教育机构拥有2-3名的优质教师已经是非常了不起的了,所以常常会出现有的考生来我们这里说“为什么机构的老师履历都是保密的?或者是刻意不公开?为什么只展示几名优秀老师的履历,其他老师为什么不展示?不知道老师的履历,这让我很不放心“等等这样的问题和担忧,因此我们专本达就务必要消除考生对师资的顾虑与担忧,在每一门课程的第一节课,我们的授课老师就会将自己的履历和教育经历以及教龄全方位的展示给各位考生,并且我们要求每一位老师都必须提供和展示可以被查证真伪的履历证书或其他文件,做到完完全全的信息透明,因为这源自于我们教务部门对每一位老师的授课水平,经历以及自身信息的严格把控,专本达的授课老师全部为985.211等一流高校硕士毕业,并确保教龄在6年以上等硬性规定,每一门老师入岗后必须经过30天的教学能力培训,务必确保每一位老师在正式上课后能够完全了解安徽专升本考生,并制定更适合安徽专升本考生的教学计划,完全了解安徽专升本考情,并制定更适应安徽专升本的课程内容和侧重点分析,有底气的感觉真好,专本达教务部负责人笑着说。
3、覆盖安徽专升本98%以上专业课,真正的一站式在线备考
由于专本达是一家在线教育公司,随后我们对其他在线教育平台的课程模式和服务进行了解,惊奇的发现关于安徽专升本的在线教育平台是没有开设任何专业课的,唯独专本达是一家完全覆盖了安徽专升本98%左右专业课的在线教育平台,专本达教务部负责人告诉我,因为安徽专升本公共课是所有考生必须学习的,拥有非常大的用户需求基础,而专业课当然也是用户需求的,但是由于专业课的特殊性,每个院校每个专业都需要单独开班,比公共课的成本高太多了,在线教育平台开设专业课一定是一个不仅没有任何盈利点,而且是一个特别辛苦的体力活,所以没有人愿意做这样的事,那么就只有我们专本达来做这样辛苦的事情了,我们目前已经做到到能够覆盖安徽专升本98%以上的专业课,这是一项非常庞大的成本支出,但是我们一定会持续的不断拓展其他未被覆盖的另外2%,因为我们专本达要做的就是一定要打造一家完全可以一站式在线备考的学习平台,为了这个目标,我们团队愿意更幸苦,更努力,并一直为这个目标奋斗,别人做了的,我们一定会做的比他们更好,别人不愿意做的脏活累活,我们专本达团队也一定可以苦中作乐。
4、主授+助教+班主任的三师模式,10分钟内必有回应的贴心课程配套服务
在课程配套服务方面,专本达采用了三名老师同时为一名学员提供服务的模式,课程当中会有主授老师,主要负责直播课程当中考生提出的任何问题和疑惑,让在线教育课程的提问就像线下举手一样简单,同时,提供的配套社群服务,是助教老师全程的在社群内进行问题的回复和解答,最后,班主任是每一个考生报名后会自动为之配备的,班主任会负责每一位考生的院校规划,学习督促,课程提醒等课程的一系列服务,就像是一个贴身的备考管家,专本达负责人告诉我,由于安徽专升本考生的学习基础普遍来说都相对薄弱,课上的内容可能无法在课堂当中完全消化,以及在线教育的特性,因此,课程配套服务对安徽专升本考生来说尤为的重要,必须有老师随时随地的可以督促你学习,必须有老师在你不懂的时候就可以立刻的回答你的问题,必须有老师对你专升本的备考方案和院校选择进行合理规划,否则,课程质量再好对于考生来说都是于事无补的,没有后续的课程服务前面的一切努力都为零,所以我们要求每一位老师,无论主授还是助教或班主任,在考生提出问题时,都必须做到十分钟内有回应,一定要实时的处理用户当下所面临的疑惑,同时,三位老师的配备分别在不同的场景中应用,主授在课堂,助教在社群,班主任在私下一对一,三种场景的不同分工,基本上完全可以满足考生即使问答的一切需求。
我们都知道,作为一个变革行业的创新家或颠覆者,一定会遭受来自于行业各方压力以及市场的不理解,不适应和另眼相待,专本达作为安徽专升本教育行业的“另类”,一直在以自身的努力并以专本达的方式在一点一滴的改变着某些早已顺理成章的“规则”,以“向来如此,便是对吗?”的态度向传统宣战,这是一家商业公司的社会责任与文化魅力,而这种精神,在教育行业当中,尤为重要。
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